鄂尔多斯城市人家

对于有些装饰公司来说，环保是他们打出的最大招牌，而对于城市人家来说，环保则是家装最基本的铺路石。因为城市人家一直坚信一个理念，没有最起码的环保保障，何以谈得上健康？更不用延伸什么品味，风格之后话。另外，城市人家装饰还与诸多国内国际诸多知名品牌主材商强强合作，其中包括地板，地砖，灯具，洁具，五金，橱柜，窗帘，配饰，家具等品牌产品，通过诚信联盟，拒绝各种形式的中间环节，挤干水分，以最低的价格、最优的服务直接面对城市人家的客户，使广大业主得到最大的优惠和让利。同时，拒绝主材捆绑销售，决不以主材利润抵装修折扣。

 城市人家除了为顾客提供满意的家居设计之外，还加强了售前、售中、售后的服务制度，让每一个客户用上家装“五星”服务。

城市人家经营理念定位中、高端，服务却是面向大众。当客户走进城市人家时，服务就已经开始，几万元的订单与几十万元的订单客户所享受的待遇是完全一样的。城市人家装饰东营公司现有设计师21名，计划增加到50名，力争设计师与业务员的比例达到一对一。比起其他的竞争对手，也许城市人家的设计团队趋于年轻化，对此东营城市人家总经理刘宁也有自己独特的见解：“设计需要的是创新，服务需要的是认真。城市人家不需要高薪聘用所谓有经验的老设计师，因为任何一个态度认真、好学上进、有责任心的大学生在城市人家设计团队的带领下，都有机会成为优秀的设计师。”应聘进入城市人家的每个设计师都有3至6个月的培养期，公司设计团队以老带新，实力均衡，群策群力，保证设计方案快速出炉，公司承诺，今天给客户量完房间尺寸，明天就可以看方案，而在其它公司则需要3至4天的时间。

工程质量是评判装饰企业优劣的最根本标准，客户选择家装公司，其目的之一是希望有一个素质较好、管理规范的施工队伍。城市人家把“质量就是企业的生命”作为企业生存和发展的最根本标准，公司拥有自己专业固定的施工队伍，经北京总部正规培训及进行严格技术考核，统一调配，持证上岗。公司规定施工人员早晨七点上班，晚上七点下班，不得在工地明火、住宿，对工具摆放不整、衣着不整等情况进行相应的处罚，客服每三天做一次回访，客户可以据此亲自监控工程进展状况。公司为了全面保障家装从设计、施工到服务的整体品质，还设立了工程巡检，对工程质量和进度进行全方位监控，一周两次定期检查工地施工质量。

在服务的标准中，城市人家装饰一直追求不维修就是最好的服务。公司利用网络建立完整细致的客户维修档案，工地在哪，服务就延伸到哪里。城市人家一直坚持着“两年内免费维修，终身维护”的服务承诺。