天津实创装饰

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    访谈时间：2013年6月23日

    访谈地点：天津实创装饰体验店

    访谈对象：实创装饰天津分公司总经理 李兴涛

    主 持 人：新浪家居天津站记者 赵静

新浪家居专访实创装饰天津分公司总经理 李兴涛

    【新浪家居】：首先请问李总，您怎样看待天津家装行业市场？

    【实创装饰 李兴涛】：我来到天津已经1年3个月了，对于天津的家装市场我有如下几个感受。第一，市场体量非常大，在全国市场体量中都是屈指可数的，有非常大的潜力。

    第二，市场开发运作很难，因为天津消费者的消费习惯，比较务实认真，对于我们做经营的企业来讲，获取客户的难度就会高。在全国家装市场逐步规范化的同时，天津市场其实是落到了后面，我们统计天津的小型家装公司大概有2400多家，大型知名企业有几十家，没有保障的装修队更加不计其数，这么一个大市场，被各种家装公司给分化了，因此装修质量也没有保障，消费者得到的实际家装产品结果也会参差不齐。其实天津市场面临着逐步走向规范化走向保障化的趋势。

    第三，对于家装企业而言，实创装饰将面临更激烈的市场竞争，因为这个行业一直没有停止洗牌，消费者对市场理解还不完全在行。之前，我们策划了一个“忙客贴心装修季”的活动，就是针对消费者不懂设计、不懂材料、不懂如何利用空间以及时间紧这四大问题，在消费者对整个行业认知度非常低的情况下，正确引导消费者选购家装。为什么说竞争更加激烈呢？客户接触的信息是多种多样的，他分不清哪种是对的，在这种竞争下，客户消费出现偏差，我们会损失很多理性客户，因此我们需要不断地联合行业协会，告诉客户什么是正确的有保障的家装消费。总而言之，天津市场非常有潜力，但需要逐步规范和前进，让消费者明白消费理性选择。

    【新浪家居】：刚才李总也说到了，天津家装市场还是非常有潜力的，下一步实创装饰的河东店即将开业，那么新店面的开业，预示着企业将会如何在津发展？

    【实创装饰 李兴涛】：其实实创装饰在完成全市布局时非常谨慎，这次算上河东店，实创装饰在天津主力店面有8个，在每个区域都有布点。这次在河东区做大店的设置，也是看中了河东区的发展潜力比较大，有非常多的小区在交房。实际上实创装饰河东店的开业，也是一种前瞻性的投入。另外，实创装饰通过河东店的开业，也是为消费者带来更加舒适的客户体验。

    其原因有几个：第一，在整个河东店的投入上，实创装饰建立在万达写字楼里面，其物业水平和商圈水平都非常好。

    第二，实创装饰本次投入比较大，是一个3000平米的全新展厅。随着我们集团的整体发展，集团新建立了一个部门，叫“设计研究院”。其负责实创装饰全国已经开设的23家分公司，以及即将开业的50家展厅的整体设计，我们希望新建成的展厅能让客户有更好的家装体验，更好的产品以及更好的布局感受。

    本次展厅的设计是从三个方面出发，新设计，新产品以及真正的物超所值。刚才说了新设计，下面说一下新产品，实创装饰引进了很多新的供货商，并提高了产品档次。在这次调整过程中，在套餐价格不变的情况下，里面会出现很多智能卫浴。实创装饰在新展厅还会为消费者亮相最新的西班牙纯进口卫浴系列，这会给消费者带来非常好的福利。

    从产品上来看，国外的瓷砖、卫浴和我们国内的还是有一定区别。本次引进了世界顶级品牌，其中一家瓷砖品牌，是赞助了巴塞罗那足球队的，并拥有了部分球星的肖像权，因此球星的肖像瓷砖可能就会出现在消费者家中。而消费者只需花同样的价格，就能提升到进口品牌的套餐享受，实创装饰的目标就是让消费者所见即所得。最后一点就是物超所值，随着新店的开业，实创装饰产品的调整，以及我们做出的让利，是真真正正的，只要订购套餐，那么不需要加钱，就能得到产品的提升，也是我们物超所值的一个展现。希望我们的客户抓住开业的机会，让我们一起进入身临其境的家装体验。

    【新浪家居】：好，谢谢李总！提前预祝实创装饰河东店开业大吉！

    【实创装饰 李兴涛】：谢谢！