家装,是一件繁琐的工程,选择一个好的工长可以帮您解决化解很多烦忧之事。现在,跟着皖艺工长俱乐部,大家可以学到怎样才能选到一名好工长为自己服务,把装修快乐到底。
一,是否预约守时。 一般工长上门量房前,都会和业主电话联系确定量房时间。如果你们约的事上午十点,而工长十点半的时候还在路上,那么这个工长一般是不太靠谱的。您想,连一个量房时间都不守时的工长,您还能期望在装修过程中为您即时解决问题吗?首先是遵守时间,这也是考察工长是否有及时解决问题的能力。
二,是否善于倾听。 在量房过程中,现场沟通时必不可少的。在沟通过程中,要看工长能否善于倾听您的装修要求和表达,是否能根据您的沟通和表达及时提出自己的建议和想法。如果您在表达的时候,工长不能及时领会并不停打断或过于附会没有建议或是只顾表达自己的装修建议,那么您可能就遇到了一个没有主见或太过个性或难以沟通的工长。装修其实也是一个沟通的过程,只有及时明朗的沟通才能避免不必要的麻烦和矛盾。
三,是否报价详细。 比较报价是业主最头疼的事情。要把几份报价表同时放在一起做比较。先把笼统报价剔掉,再比较详细分房间分功能区的报价,从面积到单价到小计到总计同时比较,谁的报价越详细越准确,这个工长就越负责任。
四,是否及时回访。 量房报价完毕后,敬业的工长都会及时回访业主,看报价有没有需要解释的地方或是询问业主是否需要其他装修问题的解答。能够及时回访并能详细耐心的解释预算报价或装修疑问的,肯定是不错的工长。如果量完房报完价,连个回访电话都没有的工长,不可能指望他在装修时主动的发现问题主动的解决问题。
五,能否提供工地参观。好的工长一般工地也多,您不能只通过上面的几条就确定他是否好工长。可以让工长提供他所装修的或正在装修的工地参观,看施工现场也是有必要的,可以通过参观工地来考察工长的现场管理能力、施工工艺质量,为自己选择一个好工长增加确定性。
六,其他综合比较。 有的工长是擅做不擅说,有的工长是擅说不擅做,有的工长是擅说擅做,有的工长甚至是既不擅说也不擅做。在综合比较中,又能充分表达又能体现管理工艺解释的应该都是不错的工长,其他的您可以淘汰了。总之,装修,不仅要很好的沟通,也要过硬的技艺,更要很强的现场管理,当然,工长人品是放在首位的。以上诸多建议总结了长期业主和工长之间的和谐或矛盾中常见的问题,希望能帮到您选到适合自己的好工长。
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