地 址:安徽省 宣城市 宣州区 梅溪路398号大润发对面
电 话:400-680-0011
联系人:熊伟
学历要求:工作年限:
薪资待遇:面议需求人数:4人
发布日期:2015-02-07 10:45:03有效期限:2015-05-07
工作地点: 宣城市
福利待遇:
1、接听客户投诉电话,真实记录投诉内容,并及时反馈给相关部门负责人。依据公司的规章制度,对解决问题的进展情况进行跟踪。 2、统计投诉客户的案例,分析公司在设计、工程质量和服务质量存在的问题,建立投诉档案并提出改进意见。 3、与财务部门对接客户的尾款交付,认真填写完工客户的保修单,为客户提供后期的保修和维修服务。 4、按公司回访“42111”制度,定期做好已完工客户的回访工作。真实记录。