老船木装饰

第四次工业革命被认为是以互联网产业化、工业智能化等为特征。当前，中国也正在深入实施“互联网+”行动计划，互联网与各个传统行业深度融合，创造出了新的商业形态。

随着经济水平和消费能力的全面提升，中国家居市场规模逐年增长。沙利文报告显示，2016年至2020年家居行业每年增长10％。与此同时，消费者对家居产品或服务品质的要求也不断提升。

面对新趋势，家居行业需要把握机遇，积极寻找下一个高速增长点。 

线上线下一体化，推动家居行业品质消费  

家居消费有5个基本特点。第一，家居行业产品高单价，消费者购买较为慎重，线下采购模式更受欢迎;第二，家居是低频消费商品，商品和品牌不断迭代出新，消费者需要现场了解并体验;第三，家居是非标准化商品，比如红星美凯龙商场销售商品达187万个，合作工厂1万多家;第四，家居消费是高体验式消费，消费者需要亲自了解色彩、尺寸、材质并实地体验，才能形成购买倾向;第五，家居行业是经销商经营体系，一般情况下，由经销商负责销售、管理、配送、安装、售后和维修等，该体系已成熟运转，很难打破。

因此，家居行业和消费特点决定了它并不适合单一的网络销售渠道，需要线上线下一体化，相互补充、相互结合的新模式。 

日前，红星美凯龙在企业成立30周年庆典上提出了“1001战略计划”，即将线上的丰富、便捷与线下的体验、服务结合起来，通过智能化推动家居行业创新升级。未来，红星美凯龙要打造1000家家居Mall(商场)，同时搭建1个互联网平台，让线上和线下相互赋能，高度融合，这是“互联网+”2.0模式。利用互联网平台，进行业务的跨界，引领泛家居行业向品质消费升级。